Termos de Serviço - Sismarcenaria ERP

Bem-vindo ao Sismarcenaria ERP. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do nosso sistema de ERP para marcenarias, incluindo quaisquer aplicativos móveis associados e serviços (coletivamente, o "Serviço"). Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda em estar vinculado por estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar o Serviço, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes Termos, não deverá acessar ou usar o Serviço. Ao criar uma conta, você declara que leu e aceitou integralmente estes Termos e a Política de Privacidade, por meio de aceite eletrônico (ex.: marcação de caixa de seleção durante o cadastro).

2. Descrição do Serviço

O Sismarcenaria é um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) projetado especificamente para gerenciar operações de marcenarias, incluindo controle de estoque, gestão de projetos, orçamentos, finanças, produção e relacionamento com clientes.

3. Uso da Conta

Para usar certos recursos do Serviço, você precisa criar uma conta. Você é responsável por:

Fornecer informações precisas e completas durante o registro
Manter a segurança e confidencialidade das suas credenciais de login
Todas as atividades que ocorrem com sua conta
Assumir total responsabilidade por qualquer uso indevido da conta, inclusive por terceiros que tenham acesso com ou sem sua autorização
Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se qualquer informação fornecida for falsa, imprecisa ou violadora destes Termos.

4. Assinaturas e Pagamentos

O acesso ao Serviço é oferecido mediante pagamento de assinatura. As condições de faturamento são as seguintes:

Os preços estão sujeitos a alterações com notificação prévia
Os pagamentos são não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei
O não pagamento pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta
A inadimplência poderá acarretar na suspensão ou cancelamento automático da conta
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso proporcional, salvo se exigido por lei ou política específica

5. Licença e Restrições

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para usar o Serviço de acordo com estes Termos. Você não pode:

Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder ou explorar comercialmente o Serviço
Modificar, adaptar, hackear ou realizar engenharia reversa do Serviço
Remover avisos de direitos autorais ou propriedade
Usar o Serviço de maneira ilegal ou para transmitir material ilegal
Usar o Serviço para enviar material não solicitado, vírus ou código malicioso
Caso o Serviço incorpore componentes ou bibliotecas de terceiros, a utilização destes estará sujeita às licenças específicas de tais terceiros.

6. Direitos de Propriedade

O Serviço e todos os direitos associados são e permanecerão de propriedade da Sismarcenaria. Estes Termos não concedem a você nenhum direito sobre o Serviço exceto a licença limitada expressa nestes Termos.

7. Seus Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que enviar, carregar ou criar no Serviço ("Seus Dados"). Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, modificar, executar, exibir e distribuir Seus Dados com o único propósito de fornecer e melhorar o Serviço. A Sismarcenaria não utilizará Seus Dados para finalidades comerciais próprias, e garante a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos mesmos, nos limites da legislação vigente.

8. Integrações com Terceiros

O Serviço pode oferecer integrações com serviços de terceiros, incluindo:

Google Calendar: Para sincronização de eventos e agendamentos. Ao conectar sua conta Google, você autoriza o Serviço a:
- Criar e gerenciar calendários secundários (Entregas, Medições, Assistências Técnicas, CRM)
- Criar, visualizar, editar e excluir eventos nesses calendários
- Acessar seu nome e endereço de e-mail para identificação da conta

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento através das configurações do sistema. O uso de integrações está sujeito aos termos de serviço e políticas de privacidade dos respectivos terceiros.

9. Confidencialidade

Reconhecemos que os dados processados pelo Serviço podem conter informações confidenciais relacionadas ao seu negócio. Trataremos essas informações com o mesmo grau de cuidado que usamos para proteger nossas próprias informações confidenciais e de acordo com nossa Política de Privacidade.

10. Garantias e Isenções

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Você usa o Serviço por sua própria conta e risco, exceto nos casos em que a lei aplicável imponha garantias obrigatórias.

11. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Sismarcenaria será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar o Serviço. A Sismarcenaria não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido, mau uso ou uso por terceiros da conta do usuário.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Sismarcenaria, seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, responsabilidade, dano, perda e despesa decorrente da sua violação destes Termos ou do uso inadequado do Serviço.

13. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes Termos periodicamente. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio do Serviço ou por outro meio, como e-mail. O uso continuado do Serviço após tais alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui sua aceitação dos Termos atualizados.

14. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos. Após a rescisão, você perderá o direito de acessar e usar o Serviço.

15. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras, sem consideração aos princípios de conflitos de leis.

16. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]